Коротко: мы получаем только данные, которые вы сами указываете в форме, используем их для ответа и расчёта заказа, не продаём и не публикуем. Внешняя карта Яндекса загружается только после вашего согласия.
1. Общие положения
Настоящая политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
Оператором является владелец сайта cooperwood.ru, осуществляющий деятельность под обозначением Cooper. Адрес для обращений: Россия, г. Муром, Владимирское шоссе, 15. Обращение также можно направить через форму обратной связи на сайте.
2. Какие данные обрабатываются
- имя или иное указанное пользователем обращение;
- номер телефона;
- выбранный тип и размер бани, город доставки, условия подъезда и комментарий;
- бюджет на заказ и желаемый срок установки, если пользователь добровольно заполнил эти необязательные поля;
- технические сведения: дата и время, адрес страницы, IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода и действия на страницах;
- запись об ознакомлении с уведомлением, сохранённая в локальном хранилище браузера;
- идентификаторы и файлы cookie Яндекс Метрики.
Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- ответ на запрос пользователя;
- расчёт стоимости, комплектации и доставки;
- подготовка к заключению и исполнению договора;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение автоматического спама;
- анализ посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс Метрики и вебвизора;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
4. Правовые основания и согласие
Данные из формы обрабатываются на основании отдельного, конкретного и информированного согласия пользователя, выраженного установкой отметки перед отправкой формы, а также для совершения действий по запросу пользователя до заключения договора.
Согласие можно отозвать обращением к Оператору. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, если у Оператора остаётся иное предусмотренное законом основание.
5. Действия с данными и сроки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.
Заявка хранится не дольше трёх лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом или договором. После достижения цели либо при отсутствии правового основания данные удаляются или обезличиваются.
6. Передача и хранение
Данные не продаются и не размещаются в открытом доступе. Для технического размещения сайта может привлекаться российский провайдер хостинга Timeweb в объёме, необходимом для работы инфраструктуры. Технические и аналитические сведения передаются ООО «Яндекс» через сервис Яндекс Метрика; сведения для Карты передаются после отдельного нажатия «Ок» или «Показать карту». Доступ также может предоставляться уполномоченным лицам Оператора и государственным органам только в предусмотренных законом случаях.
При сборе персональных данных граждан РФ Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, если законом не предусмотрено иное.
7. Cookie, Яндекс Метрика и внешние сервисы
В браузере сохраняется техническая запись об ознакомлении с уведомлением. Она нужна, чтобы не показывать плашку при каждом открытии страницы.
При первом открытии страницы сразу загружается счётчик Яндекс Метрики № 67817203 с функциями карты кликов, отслеживания ссылок, точного показателя отказов и вебвизора. Сервис может получать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы и действия пользователя, а также устанавливать собственные cookie.
Карта Яндекса загружается только после нажатия «Ок» или «Показать карту». Дополнительная информация доступна по ссылке «О cookie» в подвале.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для исполнения запроса Оператор вправе попросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь запроса с обрабатываемыми данными.
9. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённое соединение, контролирует целостность данных и принимает меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Изменения политики
Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда размещается по адресу cooperwood.ru/politika-konfidencialnosti.